Poštovani korisnici usluga Federalnog zavoda za penzijsko i invalidsko osiguranje Mostar.
S ciljem unapređenja cjelokupnog korisničkog iskustva korisnika usluga Federalnog zavoda za penzijsko osiguranje, službena web stranica Federalnog zavoda, pod rubrikom kontakti, nadograđena je opcijom „Informacije o predmetima“.
Putem predmetne opcije mogu se dobiti informacije o svim zahtjevima podnesenim kod Federalnog zavoda za penzijsko i invalidsko osiguranje Mostar, odnosno dobiti odgovori na sve postavljene upite.
Nakon postavljenog upita, u roku od 7 dana od dana prijema istog, biće provjereno stanje predmeta, te dostavljen odgovor na postavljeni upit.
Također, na službenoj web stranica Federalnog zavoda upotpunjena je rubrika “Najčešća pitanja”, gdje možete pronaći najčešće upite vezana za ostvarivanje i korištenje prava iz penzijskog i invalidskog osiguranje, te odgovore na iste.