U skladu sa Zaključkom Vlade FBiH, V. broj 631/2020 od 08.05.2020 godine Federalni zavod MIO/PIO je dana 14.05.2020. godine donio Odluku o ponovnoj uspostavi rada sa strankama od 18.maja 2020. godine.

Stoga, obavještavamo sve osiguranike i korisnike penzije da će šalter sale i uredi Zavoda, počev od 18. maja 2020. godine, biti otvoreni za prijem stranaka, te da se zahtjevi za penziju, naknadu pogrebnih troškova ili izdavanja uvjerenja i dr, mogu podnositi isključivo lično u poslovnicama, odnosno putem redovne pošte.

Počev od 18.maja 2020. godine podnošenje zahtjeva za penziju, naknadu pogrebnih troškova ili izdavanja određenog uvjerenja nije moguće putem elektronske pošte/e-maila.

Sve eventualne upite, traženja informacija i pojašnjenja, počev od 18.maja 2020. godine možete slati putem elektronske pošte, na e-mail: Ova e-mail adresa je zaštićena od spambot-a, potrebno je JavaScript omogućiti da bi je vidjeli .

Molimo da se prilikom dolaska u prostorije Federalnog zavoda za mio/pio pridržavate mjera zaštite propisane od strane nadležnih zdravstvenih organizacija(nošenje zaštitne maske i rukavica, poštivanje mjera socijalne distance 2m), sve s ciljem  zašite zdravlja od Corona virusa.

Napominjemo, da Zavod možete kontaktirati telefonski ili putem e-maila na brojeve/e-mail adrese navedene na web stranici, kao i na broj Ureda za odnose s javnošću 036 312-314 ili e-mail adrese Ova e-mail adresa je zaštićena od spambot-a, potrebno je JavaScript omogućiti da bi je vidjeli , Ova e-mail adresa je zaštićena od spambot-a, potrebno je JavaScript omogućiti da bi je vidjeli i Ova e-mail adresa je zaštićena od spambot-a, potrebno je JavaScript omogućiti da bi je vidjeli

U cilju sprječavanja širenja korona virusa (COVID-19) i zaštite zdravlja penzionera, Federalni zavod MIO/PIO obavještava korisnike penzije da se period u kojem naši korisnici nisu obavezni podizati čekove na bankama produžava za još dva mjeseca, što znači da naši korisnici do 31.07.2020. godine nisu u obavezi vršiti podizanje penzionih čekova u bankama. Korisnicima koji u tom periodu ne podignu čekove neće biti obustavljena isplata penzije.

Ova mjera je donesena u cilju smanjenja gužvi u bankama kao značajnog rizika širenja zaraze.

Po isteku roka od 31.07.2020. godine Federalni zavod će obavijestiti javnost o režimu rada u narednom periodu.

Obavještavaju se penzioneri da mogu izvršiti promjenu načina isplate penzija, ukoliko za time imaju potrebu, obzirom na trenutne okolnosti epidemije.

Da bi to realizirali potrebno je da popunite zahtjev, koji možete preuzeti klikom na sljedeći link: Zahtjev za isplatu penzije putem banke ili pošte

Popunjeni zahtjev možete dostaviti službama Federalnog zavoda MIO/PIO, putem pošte, fax-a ili e-maila navedenih u tabeli:

Takođe, popunjeni zahtjev moguće je predati i svojoj općinskoj organizaciji udruženja penzionera/umirovljenika FBiH ili općinskoj organizaciji međužupanijskog udruženja umirovljenika.

U skladu sa Zakonom o MIO/PIO, isplata penzija za mjesec april, a koja se realizira preko Jedinstvenog računa riznice FBiH,  počinje u utorak 5. maja. Iznosi penzija ostaju na dosadašnjom nivou što znači da minimalna penzija iznosi 371,77 KM, zajamčena 465,87 KM, a najviša 2.174,48 KM.

Federalni zavod MIO/PIO je poduzeo niz koraka kako bi se rizik od širenja zaraze korona virusom, prilikom isplate penzija, sveo na najmanju moguću mjeru.

U skladu s tim penzionerima je omogućena brža promjena načina isplate penzije, odabirom isplate preko pošte, a što je određen broj penzionera u posljednjem periodu iskoristio.

Nadalje, kako je odlukom Federalnog stožera civilne zaštite definirano da osobe starije od 65 godina imaju pravo kretanja ponedjeljkom, srijedom i petkom, Federalni zavod je dogovorio s bankama u Federaciji BiH da drugog dana isplate, u srijedu 6. maja, u periodu od 9 do 13 sati, vrše samo isplatu penzija, te u tu svrhu angažiraju veći broj izvršitelja na šalterima. U spomenutom periodu banke neće raditi s ostalim klijentima, osim penzionerima. Pozivamo penzionere, starije od 65 godina, da po penziju, u skladu s odredbama o zabrani kretanja, odu drugog danas isplate te se  pridržavaju preporučenih mjera zaštite korištenjem maski i rukavica kao i držanjem socijalne distance.

Također, u saradnji s Agencijom za bankarstvo, penzionerima je omogućeno davanje jednokratnih punomoći članovima porodice ili trećim osobama, a pomoću kojih navedene osobe mogu izvršiti podizanje penzija s bankovnih računa. Jednokratne punomoći, čiji obrazac se može, uz ostalo, pronaći na web stranici Zavoda (www.fzmiopio.ba) nije potrebno ovjeravati, nego je dovoljno da davatelj punomoći vlastoručno potpiše obrazac. Federalni zavod je spomenute obrasce dostavio i svim općinskim stožerima civilne zaštite, kojima se penzioneri također mogu obratiti za pomoć pri davanju punomoći.  Prilikom isplate penzije, opunomoćena osoba će, pored same punomoći, bankarskom službeniku morati predočit vlastitu kao i ličnu kartu davatelja punomoći, dok će službenici banke prije isplate telefonski kontaktirati penzionera kako bi potvrdili danu punomoć, a sve u cilju da bi se izbjegla mogućnost zloupotrebe.

Napominjemo da je ranijom odlukom Federalnog zavoda, a u cilju smanjenja mogućnosti širenja zaraze, obustavljena obaveza podizanja penijskih čekova do 31. maja.